Training Assertive Leadership Skill
Banyak hubungan antara atasan dan bawahan tidak harmonis disebabkan masalah komunikasi, banyak pekerjaan yang tidak maksimal hasilnya dikarenakan masalah komunikasi, banyak konflik yang muncul karena masalah komunikasi, dan banyak reputasi, kredibilitas bahkan respek bawahan yang hancur karena masalah komunikasi. Karena itulah, pelatihan ini akan sangat bermanfaat bagi setiap orang. Teknik assertive akan membuat kita dapat berkomunikasi dan memuaskan semua pihak, komunikasi yang terbuka, tegas namun tetap menghargai diri sendiri dan orang lain. Oleh karena itulah, pelatihan Assertive Leadership Skill penting untuk diikuti.
TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN
Setelah mengikuti training Assertive Leadership Skill ini diharapkan peserta dapat :
- Peserta pelatihan mampu memahami konsep komunikasi assertive dan menerapkan pada aktifitas sehari-hari dilingkungan pekerjaan
- Peserta pelatihan mampu menjadi pemimpin yang assertive yang mampu merebut hati bawahan
MATERI PELATIHAN
Berikut adalah ringkasan materi pelatihan Assertive Leadership Skill:
- Mengenal Jenis-Jenis Komunikasi: Pasif, Agresif, Asertif
- Perbedaan komunikasi verbal & non verbal untuk ketiga jenis komunikasi
- Dampak yang muncul apabila pemimpin salah menggunakan gaya komunikasi.
- Memahami jenis dan tipe bawahan dalam berkomunikasi
- Tahapan menjadi pemimpin yang assertive
- Memahami teknik DESC Scripting
- Mengaplikasikan Komunikasi Assertif dalam dunia Kerja
- Dalam hubungan dengan bawahan (menegur, memuji, mengkritik, memarahi, memotivasi)
- Komunikasi assertive dalam menangani knflik atau perbedaan pendapat
- Komunikasi assertive dalam pemecahan masalah
TARGET PESERTA PELATIHAN
- Pimpinan perusahaan
- Manager, assistant manager, supervisor, junior Manager, para staf ahli muda.
- Staf yang akan disiapkan untuk menjadi calon leader dimasa depan
- Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Assertive Leadership Skill
METODE PELATIHAN
- Penyampaian konsep
- Diskusi kelompok
- Latihan
- Studi kasus