INTRODUCTION
PROGRAM OBJECTIVES
- Peserta pelatihan mampu memahami perkembangan terkini dari Fintech
- Peserta pelatihan mampu memahami kelebihan dan kelemahan Bank dari Fintech
- Peserta pelatihan mampu memahami proses berpikir kreatif dan inovatif Fintech
- Peserta pelatihan mampu memahami kebutuhan dan peluang yang ada dari perubahan gaya hidup masyarakat di era digital
- Peserta pelatihan mampu memahami cara membuat konsep aplikasi digital yang kreatif dan inovatof dan dapat diterapkan di industri perbankan serta mampu menjawab kebutuhan masyarakat.
WHO SHOULD ATTEND?
- Bagian Sales & Marketing
- Operator pelayanan online
- Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Customer Service Skills for Online Service
PROGRAM OUTLINE
- Sekilas Tentang Financial Technology (Fintech)
- Revolusi Teknologi keuangan
- 4 (empat) kategori Fintech
- Fenomena Digital Currency
- Bank VS Fintech
- Fintech: Ancaman atau Peluang?
- Keunggulan Bank atas Fintech
- Keunggulan Fintech atas Bank
- Melihat dari Sudut Pandang Fintech
- Memahami proses lahirnya sebuah Start Up Fintech
- Memahami sudut pandang Fintech dalam melihat inovasi dan kreatifitas
- Memahami sudut pandang Fintech dalam membaca peluang dari kebutuhan masyarakat
- Memahami sudut pandang Fintech dalam memprediksi arah perubahan trend dan gaya hidup digital
- Strategi menggali ide dan merancang Fintech Business Applications
- Studi kasus & Diskusi